AWM Warranty Management GmbH – Reklamationsmanagement
AWM Warranty Management GmbH – Reklamationsmanagement

Gestione dei reclami

AWM fornisce consulenza per valutare i rischi e sviluppare strategie
in riposta ai reclami dei clienti

Identificare le ragioni del guasto potenziale e cause radice (Fault-Tree-Analysis)

AWM fornisce sopporto per determinare e capire i potenziali modi di difetti in correlazione al reclamo del cliente. Analizziamo l’albero degli errori tra gli effetti nell veiculo, le cause radice e il guasto (FTA). Le aiutiamo ad identificare i rischi legati.

Valutare i rischi e sviluppare una strategia per la negoziazione di responsabilità

AWM analizza i costi di garanzia richiesti dal cliente, i rischi e i responsabilità che ci sono legati. Valutiamo i contratti e le specifiche del prodotto. Sulla base de nostri prognostici e previsioni, possiamo sviluppare insieme una strategia di negoziazione con il suo cliente e i fornitori.

Gestire i teams per risolvere i problemi e comunicare nella catena di approvvigionamento

AWM assiste i Suo team per risolvere rapidamente i problemi e definire solide contromisure. Con il nostro sostegno può minimare i costi di garanzia richiesti e futuri esposizioni ai rischi.

AWM Warranty Management GmbH

Benefici della nostra esperienza e delle nostre competenze. Sviluppiamo soluzioni personalizzate per il suo business
Compiti complessi – efficaci soluzioni