Automotive Warranty Management

AWM Warranty Management – Il suo Esperto per Garanzia

Ridurre i costi i prevenire i rischi

AWM fornisce consulenza e service ai fornitori dei costruttori di veicoli. Sviluppiamo soluzioni efficaci per ridurre i sui costi di garanzia e i rischi.

Gewaehrleistungsmanagement

Gestione della garanzia

AWM fornisce servizi nella gestione della garanzia ai produttori di parti e componenti dell’industria automobile

  • Controllare i costi di recupero e ridurre i costi di garanzia

  • Implementare e formare al "Field Failure Analysis" processo secondo le raccomandazione del VDA e ZVEI

  • Implementare i processi alle esigenze specifiche dei clienti con la KORN CONSULT GROUP

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Datenanalyse

Analisi dei dati di garanzia

AWM fornisce soluzioni per analizzare i dati di garanzia, early-warning e valutare i guasti eventuali

  • Ricuperare, trasformare ed analizzare i data di garanzia dei fornitori de veicoli con DATA AUTOMATION
  • Early-warning i rapporti sui risultati di garanzia con UBIQUITI
  • Inchieste “No-Trouble-Found" basati sui commentari del concessionario e i diagnostici del veicolo
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Reklamationsmanagement

Gestione dei reclami

AWM fornisce consulenza per valutare i rischi e sviluppare strategie in riposta ai reclami dei clienti

  • Identificare le ragioni del guasto potenziale e cause radice (Fault-Tree-Analysis)
  • Valutare i rischi e sviluppare una strategia per la negoziazione di responsabilità
  • Gestire i teams per risolvere i problemi e comunicare nella catena di approvvigionamento
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AWM Warranty Management GmbH

Benefici della nostra esperienza e delle nostre competenze. Sviluppiamo soluzioni personalizzate per il suo business
Compiti complessi – efficaci soluzioni