AWM bietet Lösungen zur Auswertung von Gewährleistungsdaten,
sowie zur frühzeitigen Erkennung und Bewertung von Feldausfällen
Gewährleistungsdaten von OEMs beschaffen, aufbereiten und auswerten
AWM unterstützt Sie bei der Beschaffung und optimalen Nutzung aller verfügbaren Gewährleistungsdaten. Wir helfen bei der Beschaffung und Aufbereitung der Daten. Wir werten Ihre Daten aus und generieren daraus statistisch belastbare Informationen. Auf Basis von konkreten Ergebnissen und Fakten können Sie die technischen und kaufmännischen Gewährleistungsrisiken für Ihr Unternehmen messen und bewerten.
AWM ist Geschäftspartner von The Data Automation GmbH, ein Spezialist für Datenextraktion und automatisierte, bi-direktionale Schnittstellen mit Web-Portalen der Automobilhersteller. Wir standardisieren Ihre Gewährleistungsdaten und unterstützen Sie bei der Integration in bestehende Datenbanksysteme.
Datenbanklösungen, Reporting und automatische Frühwarnmechanismen spezifizieren
AWM unterstützt Sie bei der Spezifikation und Implementierung von Datenbanklösungen für eine effiziente und kontinuierliche Auswertung Ihrer Gewährleistungsdaten. Zuverlässige Statusberichte und Frühwarnmechanismen erlauben ein frühzeitiges und zielgerichtetes Eingreifen in Ihre Geschäftsprozesse. Durch zeitnahe Überwachung in der Anlaufphase von neuen Projekten können unerwartete Fehlerbilder schnell erkannt und dadurch Gewährleistungskosten vermieden werden.
AWM ist Geschäftspartner von Ubiquiti Inc.. Wir unterstützen Sie in Europa bei der Beschaffung und Implementierung von Ubiquiti Softwarelösungen bis hin zur Anwenderschulung oder "ad-hoc" Unterstützung.
Händlerkommentare und Diagnosen für "No-Trouble-Found" Untersuchungen nutzen
AWM liefert analytische Methoden und Softwarelösungen, um die Informationen in Diagnoseprotokollen, Händler- und Kundenkommentaren auszuwerten und in verständlicher Form darzustellen. Diese Kommentare enthalten Hinweise auf fehlerhafte Fahrzeugfunktionen und Gründe für die Unzufriedenheit von Kunden. Wir ermöglichen einen tiefen Einblick in die Sicht des Endkunden und kombinieren diese mit den bereits verfügbaren, strukturierten Daten und Auswertungen.
