AWM propose des conseils professionnels pour évaluer les risques et développer une stratégie de réponse à une réclamation ou un recours en garantie

Identifier les raisons potentielles de défaillance et leurs causes racines (arbre des défaillances)

AWM vous aide à déterminer et à comprendre les modes de défaillance en rapport avec la réclamation du client.
Nous analysons l’arborescence entre les effets de la défaillance dans le véhicule, les causes racines et les défauts potentiels (FTA). Nous vous aidons à reconnaître et à évaluer les risques associés.  

Evaluer les risques et développer des stratégies de négociation

AWM évalue les coûts réclamés par votre client, les risques et les responsabilités techniques et commerciales liées. Nous pouvons évaluer vos contrats, les spécifications du produit et le cahier des charges. Sur la base d’un pronostique solide, nous pouvons ensemble développer une stratégie de négociation avec votre client et avec vos fournisseurs.

Gérer la résolution du problème et la communication dans la chaîne d'approvisionnement

AWM soutient vos équipes pour leur permettre de résoudre rapidement la cause du problème et définir des actions correctives solides. Nos conseils peuvent vous permettre de réduire les coûts réclamés et d’éviter un futur risque potentiel.